超星泛雅是北京超星集团旗下的手机学习软件，该软件提供书架、我的课程、公开课、报纸、视频等学习资讯，帮助学生培养自我学习能力和教学辅导效率，是广大学生用户的最佳的在线教育产品。

【软件介绍】

超星泛雅是“北京超星集团”旗下的一款全新教育产品，以泛在教学与混合式教学为核心思想，集慕课及精品课程建设、教学互动、资源管理、教学成果展示、教学管理评估于一体的新一代网络教学平台。

【软件特色】

1、泛雅网络教学平台是以平台+ 资源+ 服务为基本研发理念，以学习空间为平台支撑，整合海量教学资源（超星资源库+ 互联网资源+ 学校资源+ 个人资源），同时配备超星的金牌客户服务团队，让资源展示、教学支持、师生互动等都能协同发挥最大作用。
2、平台本着先进易用、成熟稳定、安全可靠的原则，为用户提供全方位的网络教学服务，致力于为学校量身打造一个能辅助培养学生自主学习、提升老师教学效率、优化学校教学管理的综合服务平台。
3、超星泛雅是“北京世纪超星信息技术发展有限责任公司”旗下的一款全新的“大规模、开放式在线课程”教育产品。
4、在泛雅模式下，大学的课程、课堂教学、学生学习进程、学生的学习体验、师生互动过程等被完整地、系统地在线实现。

【软件功能】

1、大学的课程、课堂教学、学生学习进程、学生的学习体验、师生互动过程等被完整地、系统地在线实现。
2、寻找志趣相同的小伙伴，一起分享、一起吐槽。
3、记录学习生活中的那些趣事。

【超星泛雅登录教程】

1、打开超星泛雅客户端，点击左上角头像图片，如下图：

2、点击“未登录”，如下图：

3、选择学校所在地区，如下图：

4、选择学校，或者输入校名进行搜索，如下图：

5、然后输入借阅证号和密码，这个是学校分配的，如下图：

6、输入完信息点击登陆，再次进入软件首页。

7、点击”我的课程“，进入学习页面即可开始学习。

【超星泛雅使用教程】

1、课程管理
选择主页面下方“我的按钮”，点击“课程”可进入我的课程空间。


进入课程空间，选择所要教的课程，通过通知、讨论、资料、作业等等控件实现手机客户端管理课程，如下图：


2、学生管理
进入到课程空间，点击右上角菜单键，选择“课程管理”，进入管理界面点击“添加”可新建班级（如已在泛雅平台建课并导入学生这里不用操作），学生可通过扫码或输入邀请码进入班级；



3、邀请码输入
返回首页，点击右上角“邀请码”如图：

4、课堂互动
选择班级进行互动，进入班级后，设置活动。



设置好课程活动环节，可以在课堂上随时开始活动环节。



5、资源
点击“资源中心”查看超星资源图书、专题、直播、报纸、期刊等风物资源。


6、笔记
在“我的”中，可以进入到自己的“笔记本”，方便学习记录笔记，并可以看到朋友的笔记。



7、社交
通过“我的”中的小组，可以组建兴趣相同的小组群，并与群内成员进行交流。

【常见问题】

一、登录问题
1、app使用下载方式、
解答：在起点软件园直接搜索“超星泛雅”下载安装。
2、登陆方式
解答：请使用【登录】右下方【学号登录】进入，账号用【学号】，按操作进行登录学习。如遇无法登录情况请联系在线客服咨询。
3、苹果ios9版本无法使用app客户端
解决办法：iOS9下载安装超星移动客户端，如果无法使用，提示未受信任，请打开手机的“设置-通用-描述文件-选择信任”，即可登录手机端进行学习。
4、手机端没课程怎么办？
处理办法：
1、请用学号作为账号登录学习即可。
注：a、如果电脑端查不到您的课程，请确认您是否选了本学期的课程？课程是否已到开课时间？
b、如果电脑端用学号登录有显示您所选课程，但手机端看不 到，请确认您登录用的手机号或邮箱是否跟学号关联？此登录号码跟您在电脑端注册关联的手机号或邮箱是否一致？
c、如还有问题请及时联系客服，我们会尽力帮您解决。
5、如何修改密码
解决办法：请下载最新的客户端，点击头像旁边的设置修改密码即可。
二、视频问题
1、手机端播放视频卡
解决办法：a、首先请确认网络环境良好，建议点击视频播放窗口右上角按钮，切换成“公网标清”模式，建议连接wifi观看视频，以便保证视频更加流畅。
b、请返回首页点击头像进入清除缓存，重新打开课程或退出重新登录查看是否可以显示正常。
2、视频黑屏、白屏
解决办法：a、首先检查网络以及是否下载的最新版本的客户端，如网络及版本问题排除，请返回首页点击头像进入清除缓存，重新打开课程或退出重新登录查看是否可以显示正常。
b、如黑屏且视频播放窗口显示插件，建议您安装或升级flash播放器，如还是黑屏请联系客服帮您解决。
3、任务点过不去，无法解锁下一集
解决办法：a、请检查本章节的所有任务点完成，包括【视频】和【章节测验】两项。任务点都完成后，视频自动解锁进入下一章节。
b、如两者均已显示已完成，下一集还未解锁，请返回首页重新打开课程查看或退出重新登录查看是否可以显示正常。
三、章节测验、考试问题
1、无法提交测验
解决办法：您需要保持手机网络顺畅的情况下稍等两分钟再试一下，如还提交不上请您联系客服帮您解决。
2、章节测验显示无权访问
解决办法：a、首先检查网络以及是否下载的最新版本的客户端，下载“超星”；
b、如网络及版本问题排除，请返回首页重新打开课程或退出重新登录查看是否可以显示正常。
3、章节测验和考试不显示答案或分数
解答：章节测验和考试如不显示答案或者分数是因为学校要求设置了不允许学生查看答案或者分数，但会显示对错，系统会后台自动记录测算成绩。
4、什么是章节测验和作业
解答：a、【章节测验】是指每个知识单元视频右侧的题目，必须在看完视频和完成章节测验后才可以进入下一个知识单元学习，章节测验分数是课程成绩的重要组成部分，建议检查好后提交，一旦提交不可撤销；
b、【作业】是指克隆的课程老师单独补充设置的题目，如老师设置了作业需要在电脑端完成，如无特殊说明课程是没有作业这一项的。如果您看到作业在考核中占有一定比例，但迟迟未设置，无法显示作业，请先不用担心，学校可能会在课程结束后进行考核调整。

【更新日志】

v4.2.1
1.笔记支持富文本编辑，大大提高了使用体验
2.教师可以在学生列表页左滑设置助教，更加快捷便利
3.修复了部分安卓机消息推送推两遍的问题
4.解决了一些已知问题
5.提升了系统的稳定性

v4.1.2
1、 ppt上课功能优化，支持添加备注，手机可控制文档的移动和图片的放大旋转，更加满足真实的教学场景。
2、投屏功能支持应用内全局投屏，期刊图书一键上墙，海量资源帮助老师轻松完成教学设计。
3、首页资源增加课程模块，精品课程一键获取，免费学习。
4、课堂信息随时记录，音视频让课堂笔记更丰富、生动。
5、全新的阅读体验，专题可支持随时评论、点赞。

1.修复个别剪辑视频无法观看的情况
2.新增作业模块功能
3.修复bug，优化体验